-
Postbehandeling: Cursus
Als kantoorbediende moet je correct weten omgaan met inkomende en uitgaande post.Deze 47 bladzijden tellende cursus gaat daar uitgebreid op in en brengt de leerstof aan met een variatie aan werkvormen. Invuloefeningen, kruiswoordraadsels, …
Downloadbaar lesmateriaal (54)Leerkracht -
Verkopen moet je leren: Bundel
Dit is een bundel die je kan gebruiken om het verkoopsgesprek en -proces aan te leren. Deze bundel is gebaseerd op de cursus De handel en wij 3.3. van Wolters Plantyn. Er wordt ook geregeld verwezen naar de cursus. Een overzicht:
Deel 4: Verkopen …
Downloadbaar lesmateriaal (105)School/onderwijs -
Moderne betaalmiddelen: Zelfstandige opdracht
Zelfstandige opdracht waarbij leerlingen aan de hand van filmpjes, websites en artikels informatie moeten opzoeken en vragen beantwoorden over moderne betaalmiddelen. De betaalmiddelen die aan bod komen, zijn Payconiq, betalen via een Activity …
Downloadbaar lesmateriaal (116)Leerkracht -
Betalen met de euro
Werkbladen om te leren betalen met de euro:
- oefeningen op het herkennen van munten en biljetten;
- gepast betalen;
- weergeven;
- vraagstukken.
Downloadbaar lesmateriaal (141)ICT-coördinator -
Korting berekenen en kopen op afbetaling
Theorie en oefeningen om kortingen te berekenen tijdens de solden of extra kosten bij het kopen op afbetaling, inclusief correctiesleutel.
Vaardigheden die aan bod komen:
- procentberekening;
- procenten bepalen als je het bedrag van de korting …
Downloadbaar lesmateriaal (110)Leerkracht -
Klachten en klachtenbehandeling
In deze mini-cursus klachtenbehandeling komen de volgende onderwerpen aan bod:
- Wat kopen klanten?
- Hoe ontstaat een klacht?
- Wat is een klacht?
- Wat is het belang van klachten?
- Soorten klachten
- Klachtenbehandeling
- Klantentypes bij klachten …
Downloadbaar lesmateriaal (55)Leerkracht -
Klasseren en archiveren: Cursus
In de cursus Klassement en archief komen volgende onderdelen aan bod:
- onderscheid tussen het klassement en het archief;
- vereisten van een goed klassement en archief;
- te klasseren documenten;
- overhandigingsfiche;
- klasseermethoden. …
Downloadbaar lesmateriaal (55)Leerkracht -
Geldzaken: Thema
Indeling:
1. Inleiding
2. Geld uitgeven... maar hoe?
2.1 Betalen met briefjes en muntstukken
2.2 Betalen met een cheque
2.3 Het overschrijvingsformulier
2.4 De bankkaart
2.5 Kredietkaarten
2.6 Domiciliëring
…Downloadbaar lesmateriaal (128)Leerkracht -
Assertiviteit
In deze cursus worden eerst de begrippen (sub-)assertiviteit en agressief gedrag aangebracht.
Daarna gaat men in op de verschillende soorten assertiviteit en de manieren waarop je assertief kan leren worden.
Er is ook aandacht voor …
Downloadbaar lesmateriaal (103)Leerkracht -
Voedingsetiketten: Bundel
Bundel i.v.m. voedingsetiketten.
Ook een verbetersleutel werd toegevoegd.
Bron: Voedingsetiket lezen : Werkbundel door Annelien Loockx
Downloadbaar lesmateriaal (110)Leerkracht -
Bewerkingen met massa-, inhoud- en oppervlaktematen: Extra oefeningen
Deze bijdrage bevat een Excelblad, met 27 tabbladen die telkens oefeningen bevatten over:
- Basisbewerkingen,
- Tafels van vermenigvuldiging,
- Optelling,
- Aftrekking,
- Vermenigvuldiging,
- Deling,
- Werken met de zakrekenmachine,
- Lengtematen, …
Downloadbaar lesmateriaal (119)Leerkracht, ICT-coördinator -
Reclame: Achtergrond, doel en middelen
In deze themabundel worden verschillende aspecten van reclame behandeld. Het doel van reclame belicht, samen met de trucs die reclamemakers gebruiken. De leerlingen maken kennis met de geschiedenis van reclame en bekijken ook hoeveel …
Downloadbaar lesmateriaal (78)Leerkracht, Administratief personeel