Grensoverschrijdend gedrag in de dienstensector: Sensibilisering en toolbox

Huishoudhulpen worden nog te vaak niet gerespecteerd door hun klanten. Het is belangrijk om dit onderwerp zonder taboes te kunnen bespreken. In de meeste gevallen zijn klanten zich er niet van bewust dat ze bepaalde grenzen overschrijden. Dit sluit de mogelijkheid van opzettelijk gedrag niet uit. Grenzen zijn verschillend voor elk individu, dit hangt af van eerdere ervaringen en de waarden en normen van die persoon. Het is daarom belangrijk om alle situaties ernstig te nemen. Vorm DC zorgt voor een pakket aan tools en sensibiliseringsmateriaal rond grensoverschrijdend gedrag dat je gratis in de klas kan gebruiken en inzetten volgens jouw noden.